2. Кто такой омбудсмен и чем он занимается?

Решение:

Омбудсмен (или уполномоченный по правам человека) — это независимое должностное лицо, назначаемое для защиты прав и свобод граждан. Он рассматривает жалобы граждан на действия (или бездействие) государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц.

Основные функции омбудсмена:

• Рассмотрение жалоб граждан.
• Проведение проверок по поступившим обращениям.
• Содействие восстановлению нарушенных прав.
• Направление рекомендаций соответствующим органам.
• Информирование общественности о состоянии соблюдения прав человека.

Ответ: Омбудсмен — это должностное лицо, которое защищает права граждан, рассматривая их жалобы на действия государственных органов и должностных лиц.