Ответ:

  1. Решительность Маши: «Она решилась ехать в Петербург и просить милости у государыни».
  2. Отношение Маши к Гринёву: «Я приехала просить милости, а не правосудия».
  3. Отношение незнакомки к Маше: незнакомка предлагает Маше обратиться к ней с просьбой и обещает помочь.

Эти эпизоды показывают, что Маша смело защищает любимого человека, а незнакомка внимательно и доброжелательно относится к её беде.