Акакия Акакиевича Башмачкина называют «маленьким человеком» из-за его крайне скромного положения в обществе (он скромный чиновник), его робости, забитости и неспособности постоять за себя. Он полностью поглощен своей работой и не имеет никаких амбиций или ярких черт характера, что делает его уязвимым перед окружающими.
Ключевая черта его характера — безответность или забитость. Он настолько привык к своему положению и унижениям, что даже не пытается им противостоять, пока это не касается его «маленькой» мечты — новой шинели.
Ответ: Его называют «маленьким человеком» из-за его низкого социального статуса, робости и неспособности постоять за себя. Ключевая черта характера — безответность/забитость.