2. Почему Снежная королева не смогла поцеловать Кая в третий раз?

Краткое пояснение: Снежная королева не смогла поцеловать Кая в третий раз, потому что его сердце оттаяло и он заплакал, тем самым растопив льдинки, которые прежде сковывали его чувства.