Ответ:

Для кодирования одного символа требуется минимальное число бит \(i\), такое что \(2^i \ge 12\). Так как \(2^3=8<12\), а \(2^4=16\ge12\), получаем \(i=4\) бита.

Пароль содержит 15 символов, поэтому его объём: \(15\cdot4=60\) бит.

Переведём в байты: \(60:8=7.5\) байта. Так как для хранения пароля выделяется целое число байт, минимально необходимо 8 байт.

На одного пользователя приходится \(300:20=15\) байт.

Дополнительные сведения занимают: \(15-8=7\) байт.

Ответ: 7