Ответ:

Речевой этикет — это правила вежливого общения, которые помогают людям понимать друг друга и не обижать словами.

Вежливость не равна лести. Вежливость — это уважительное отношение к собеседнику, а лесть — неискренняя похвала ради собственной выгоды.