Краткое пояснение: Клавиша Shift используется для ввода заглавных букв при её удержании одновременно с буквенной клавишей.
Пошаговое решение:
Для ввода заглавной (прописной) буквы необходимо нажать и удерживать клавишу Shift, а затем нажать клавишу нужной буквы.
Ответ: Shift