Ответ:

Собирательные существительные обозначают совокупность однородных лиц или предметов как целое. Обычно они употребляются в единственном числе и не сочетаются с количественными числительными.

Первый признак верный: собирательные существительные обычно имеют форму единственного числа. Третий признак верный: с количественными числительными они не сочетаются. Второй признак характеризует отвлечённые существительные, а четвёртый — конкретные существительные.

Ответ: первый и третий признаки.