20) (a + 3)(a − 3)/(3 − a)² =

(3 − a)² = (a − 3)². Сокращаем один множитель a − 3:

(a + 3)(a − 3)/(a − 3)² = (a + 3)/(a − 3).

Ответ: (a + 3)/(a − 3), при a ≠ 3.