20. Планирование логистического процесса осуществляется для того, чтобы: а) формировать потоки как совокупность конкретных объектов, устанавливая их мощность и проводя расчеты всех видов ресурсов для осуществления движения потоков; б) обрабатывать и хранить информацию; в) устанавливать степень соответствия фактических параметров потоков эталонным значениям.

Правильный вариант: а). Планирование определяет параметры и мощность потоков, а также необходимые для их движения ресурсы. Обработка информации относится к информационным функциям, а сравнение фактических параметров с эталонными — к контролю.