Я согласен с большинством высказываний автора, так как они основаны на общепринятых нормах этикета и психологии межличностного общения. Важно понимать разницу между словами, искренне просить прощения и, главное, выполнять обещания.
Автор верно отмечает, что слова «извини» и «прости» имеют разную силу и контекст употребления. «Извини» подходит для мелких, непреднамеренных оплошностей, тогда как «прости» требует более серьезного подхода, так как подразумевает более глубокую обиду. Полностью согласен с тем, что «извиняюсь» — это некорректная форма самооправдания, а не искреннее раскаяние.
Также поддерживаю мысль о важности искренности в просьбе о прощении. Говорить нужно о своих чувствах, объяснить ситуацию, а не просто механически произнести слова. Это действительно помогает собеседнику понять и простить.
Особо ценным считаю акцент на выполнении обещания как ключевом элементе исправления и восстановления доверия. Без этого слова остаются пустыми.