24. В случае необходимости государственный орган, рассматривающий обращение гражданина:

Решение:

Закон № 59-ФЗ предусматривает возможность получения дополнительной информации или разъяснений в процессе рассмотрения обращения.

• Запросить необходимые документы или материалы от других государственных органов, органов местного самоуправления и иных должностных лиц.
• Привлечь специалистов для консультаций и разъяснений.
• Направить обращение в соответствующий орган или должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

Ответ: может запросить необходимые документы и материалы, либо направить обращение в соответствующий орган для дальнейшего рассмотрения.