Ответ:

Название сказки: «Снежная королева».

Обращения: Герда; Милая моя Герда.

Восклицательные знаки показывают сильное чувство, обращение и волнение героя. Вопросительные знаки стоят в конце вопросительных предложений. В последнем предложении восклицательный знак передаёт сильное ощущение холода и пустынности.

Предложение с обращением: Мама, посмотри на этот красивый цветок!