Ответ:

Каждый год доходы составляют 96% от уровня предыдущего года.

За пять лет останется: \(0.96^5 = 0.8153726976\), то есть около 81,54% первоначального уровня.

Общее падение: \(100\% - 81.54\% \approx 18.46\%\).

Ответ: а) 18,5%.