Ответ:
Перевод задания: Заполните пропуски. Три варианта ответа лишние.
I’m sensitive and shy. I can never find the right thing to say to break the ice. (Я впечатлительный(ая) и застенчивый(ая). Мне никогда не удаётся подобрать подходящие слова, чтобы растопить лёд.)
Выражение break the ice означает «снять напряжение, помочь людям начать общение».
