Ответ:

1. Найдём, на сколько увеличилось число абонентов: 570 − 500 = 70 тыс. человек.

2. Сравним увеличение с первоначальным числом и переведём в проценты: 70 ÷ 500 × 100% = 14%.

Ответ: число абонентов увеличилось на 14%.