Ответ:

Речевой этикет — это система принятых в обществе речевых формул и правил поведения, используемых в типичных ситуациях общения с учётом отношений между собеседниками.

Его основные функции: установление и поддержание контакта, выражение вежливости и уважения, регулирование отношений между участниками общения, демонстрация принадлежности к социальной и культурной среде и снижение вероятности коммуникативного конфликта.