28. Информация - это...

Решение:

Информация — это сведения об окружающем мире и процессах, происходящих в нем, которые воспринимаются человеком или специальными устройствами. Остальные варианты описывают отдельные аспекты информации (например, алфавит — это способ кодирования, библиотека — место хранения).

Ответ: в) сведения об окружающем мире и протекающих в нем процессах, воспринимаемые человеком непосредственно или с помощью специальных устройств.