Ответ:

Перевод задания: Поставьте глаголы в скобках в past perfect или past perfect continuous.

B: No, she hadn’t gone to bed yet. (Нет, она ещё не легла спать.)

Past perfect употребляется, потому что речь о том, что произошло или не произошло к моменту звонка в прошлом.