Ответ:

  1. Володя младше сестры на 5 лет: \(14 - 5 = 9\) лет.

  2. Володя в 4 раза младше мамы, значит, маме \(9 \cdot 4 = 36\) лет.

Ответ: Володе 9 лет, маме 36 лет.