Ответ:

Сначала найдём, на сколько рублей снизилась цена:

\(15\,000-12\,000=3\,000\) рублей.

Найдём процент снижения относительно первоначальной цены:

\(\frac{3\,000}{15\,000}\cdot100\%=20\%\).

Ответ: цена снизилась на 20%.