Ответ:

Перед диалогом ставится двоеточие. Реплики диалога начинаются с тире и не заключаются в кавычки. Если слова автора стоят после прямой речи, перед ними ставятся запятая и тире.

Девочка подошла ближе и робко сказала:

— Кажется, я опоздала на последний автобус.

— Сейчас только шесть часов, автобусы ещё ходят, — успокоила её женщина.