Ответ:

Эвристический метод анализирует поведение программ и помогает обнаруживать вредоносные программы, даже если их сигнатур ещё нет в антивирусной базе.

Ответ: находить вирусы, которых ещё нет в антивирусной базе, по их подозрительным действиям.