3. Фирма «Сапфир» производит ювелирные изделия. Базовая стратегия фирмы — дифференциация. Фирма имеет зарегистрированную торговую марку, которая не выполняет свою функцию — идентификацию товаров фирмы. Изменить базовую стратегию развития фирма не может из-за производственного потенциала. Поэтому руководство принимает решение о создании и продвижении новой торговой марки. Разработайте идею новой торговой марки для ювелирной фирмы.

Идея новой торговой марки: «Сапфир Aura».

Позиционирование: ювелирные изделия для людей, которые хотят подчеркнуть индивидуальность с помощью элегантных украшений современного дизайна.

Целевая аудитория: женщины и мужчины 25–45 лет со средним и высоким доходом, ценящие качество, оригинальный дизайн и персональный стиль. Дополнительная аудитория — покупатели подарков.

Ценностное предложение: «Уникальное украшение, созданное для выражения вашей индивидуальности».

Ассортимент: кольца, серьги, подвески, браслеты и комплекты из золота и серебра с драгоценными и полудрагоценными камнями. Основу коллекций составляют лаконичные формы, узнаваемые детали и возможность персонализации.

Название: слово «Aura» вызывает ассоциации с индивидуальностью, притягательностью и особой атмосферой человека. Связь с названием фирмы сохраняется через элемент «Сапфир», который ассоциируется с драгоценным камнем, качеством и благородством.

Слоган: «Твоя индивидуальность в каждой детали».

Фирменный стиль: логотип в виде стилизованного сияния камня; основные цвета — глубокий синий, серебристый и белый; минималистичная упаковка с сертификатом изделия и персональной карточкой.

Отличительные элементы бренда:

• узнаваемая форма огранки или декоративный элемент в каждой коллекции;
• сертификат подлинности и качества;
• возможность выбрать гравировку и упаковку;
• единый стиль оформления магазинов, сайта и социальных сетей;
• каталог с историей создания каждой коллекции.

Продвижение:

1. Создать отдельный сайт и страницы бренда в социальных сетях.
2. Показать фото и видео изделий, процесс создания, материалы и способы ухода.
3. Проводить рекламные кампании в интернете, модных журналах и торговых центрах.
4. Организовать презентацию первой коллекции для клиентов, блогеров и представителей прессы.
5. Использовать сотрудничество с дизайнерами, стилистами и лидерами общественного мнения.
6. Развивать персональные продажи: консультации, подбор украшений и услуги гравировки.
7. Ввести программу лояльности, подарочные сертификаты и сервис послепродажного обслуживания.

Пример первой коллекции: «Aura Balance» — украшения с геометрическими формами, символизирующие гармонию и равновесие. В коллекцию входят кольца, серьги и подвески, выполненные в едином стиле.

Ответ: новая марка «Сапфир Aura» должна сохранить стратегию дифференциации, но обеспечить чёткую идентификацию продукции за счёт запоминающегося названия, единого визуального стиля, уникального дизайна, персонализации изделий и последовательного продвижения.