Ответ:

В главе Пугачёв предстаёт предводителем восстания — решительным, властным и способным управлять людьми. Он суров и беспощаден к противникам: после захвата крепости казнит коменданта Миронова и Ивана Игнатьича. Но вместе с тем Пугачёв способен помнить добро и проявлять милость: он узнаёт Гринёва, которому обязан заячьим тулупом, и сохраняет ему жизнь.