Ответ:

Варианты ответа на изображении не видны. В общем случае кассир вправе отказать в размене денег, если покупатель не совершает покупку: обязанность кассира — провести расчёт за товар, а не выполнять отдельную операцию по обмену купюр.

Для выбора точного варианта необходимо прислать нижнюю часть изображения с вариантами ответов.