Ответ:

1. Алфавитный подход — количество информации оценивают по числу символов и мощности алфавита, которым записано сообщение.
2. Содержательный (вероятностный) подход — учитывают, насколько сообщение уменьшает неопределённость знаний получателя; чем менее ожидаемо событие, тем больше информации несёт сообщение.