Ответ:

Наблюдение за конкурентами — полезная часть анализа рынка, а не типичная ошибка. Игнорирование клиентов, плохое планирование и отсутствие продвижения, напротив, могут мешать развитию бизнеса.

Ответ: в) наблюдение за конкурентами.