Ответ:

По графику вещество охлаждается от 20 °C до 0 °C за 15 минут, затем температура остаётся равной 0 °C во время кристаллизации. Однако график температуры от времени не сообщает ни удельную теплоёмкость вещества, ни удельную теплоту кристаллизации, а само вещество не указано. Поэтому вычислить количество теплоты численно по этим данным нельзя.

Для расчёта нужны табличные значения удельной теплоёмкости c и удельной теплоты кристаллизации λ данного вещества. Тогда количество выделившейся теплоты находят по формуле: Q = mc(20 − 0) + mλ = 4 · 20c + 4λ.

Ответ: численное значение определить нельзя без указания вещества или значений c и λ.