3. Почему на каком-то этапе долг Марины стал расти, хотя она вернула часть денег микрофинансовой организации?

Частичный платёж мог не покрыть начисленные за период проценты и дополнительные предусмотренные договором платежи. Тогда непогашенная часть долга сохранялась, а на неё продолжали начисляться проценты; в результате общая сумма задолженности могла расти, несмотря на внесённые деньги. Точный механизм зависит от условий договора и порядка зачёта платежей.