Ответ:
Прикладное ПО общего назначения: Microsoft Word — создание и редактирование текстов; веб-браузер Google Chrome — просмотр веб-страниц.
Прикладное ПО специального назначения: AutoCAD — проектирование и черчение; 1С:Бухгалтерия — ведение бухгалтерского учёта.
