Ответ:

В тексте использованы слова и выражения, с помощью которых люди приветствуют друг друга, благодарят, прощаются и извиняются.

Ответ: «Здравствуйте!» — приветствие; «Спасибо» — благодарность; «До свидания!» — прощание; «Извините», «Простите» — извинение.