Ответ:

  1. Быстрое технологическое обновление меняет производство и повседневную жизнь, способствует росту городов и созданию крупных организаций. В большом городе человек чаще взаимодействует с незнакомыми людьми, поэтому связи становятся менее личными.
  2. Развитие промышленности и организаций увеличивает масштаб и специализацию труда: люди работают и общаются с множеством людей, которых не знают лично. Это ослабляет привычные тесные связи небольших общин и способствует анонимности.