Ответ:

Перевод задания: Что можно сказать в следующих ситуациях?

  1. I’m sorry! (Извините!)

  2. Вторая ситуация обрезана: после слов «You are in a hurry and a …» не хватает продолжения, поэтому определить подходящую реплику нельзя.