Ответ:

Перевод задания: Выберите правильный вариант, чтобы заполнить пропуск.

Вариант A на изображении читается не вполне ясно; по структуре предложения требуется «had to be taken».

had to be taken — When Nick’s computer broke down it had to be taken to a technician. (Когда компьютер Ника сломался, его пришлось отнести к специалисту.) Нужна пассивная конструкция had to be taken.