Ответ:

Перевод задания: Выберите правильные варианты.

19. Betty uses her phone a lot. (Бетти часто пользуется телефоном.) Настоящее простое время: привычное действие; с Betty употребляется форма глагола с окончанием -s.

20. A couple of days ago, Betty lost her phone. (Несколько дней назад Бетти потеряла телефон.) Указатель времени “a couple of days ago” требует Past Simple.

21. She didn’t know how to contact her friends. (Она не знала, как связаться с друзьями.) Речь идёт о прошлом; после did используется начальная форма know.

22. Fortunately, Betty has found her phone. (К счастью, Бетти нашла телефон.) Present Perfect описывает результат, важный сейчас: телефон найден, поэтому не нужно покупать новый.

23. At the moment she is copying all her contacts’ numbers into a special pad. (Сейчас она переписывает все номера своих контактов в специальный блокнот.) “At the moment” указывает на действие, происходящее сейчас, поэтому используется Present Continuous.

24. “I ’ll put this pad into my bag.” (“Я положу этот блокнот в сумку.”) Это решение или намерение на будущее, выраженное через will.

Ответ: 19 — b; 20 — c; 21 — c; 22 — d; 23 — d; 24 — a.