Ответ:

  1. Сразу позовите на помощь и вызовите экстренные службы по номеру 112. Сообщите точное место происшествия.
  2. Не бегите к полынье и не выходите на тонкий лёд. Остановитесь на безопасном расстоянии. Если рядом есть другие люди, распределите задачи: один вызывает помощь, другой подаёт средство спасения.
  3. Подайте помощь с расстояния: протяните длинную палку, шест или верёвку либо бросьте спасательный круг. Лягте на лёд и продвигайтесь ползком только если это безопасно; держитесь за прочную опору. Не хватайте пострадавшего за руку, стоя у края полыньи.
  4. После извлечения переместите человека в безопасное место. Проверьте, реагирует ли он и нормально ли дышит. Если не реагирует и не дышит нормально, следуйте инструкциям диспетчера, начните сердечно-лёгочную реанимацию, если умеете, и примените дефибриллятор, если он доступен.
  5. Если человек дышит, укройте его сухой одеждой или одеялом, не оставляйте одного и дождитесь медиков. Не растирайте кожу и не давайте алкоголь. Медицинская помощь необходима даже при кажущемся улучшении.