Ответ:

4. Чуткость — это внимательное и заботливое отношение к чувствам, переживаниям и потребностям другого человека. Деликатность — умение тактично вести себя, не задевать человека словами или поступками.

5. Золотое правило этики звучит так: «Поступай по отношению к другим так, как ты хотел бы, чтобы поступали по отношению к тебе».