4. Какую основную функцию выполняет операционная система? Как называются системные программы, предназначенные для обслуживания компьютера?

Операционная система управляет ресурсами компьютера и обеспечивает взаимодействие пользователя, программ и устройств. Служебные программы для настройки, проверки и обслуживания компьютера называются утилитами.

Из-за нечёткости фотографии формулировка второго вопроса может отличаться; если там спрашивается о программах, обеспечивающих работу устройств, это драйверы.