4. Мягкость согласного звука не обозначает буква: 1) ю; 2) ь; 3) э; 4) ё.

Буквы ю и ё после согласных указывают на их мягкость. Мягкий знак тоже обозначает мягкость предшествующего согласного. Буква э сама по себе мягкость согласного не обозначает.

Ответ: 3) э.