| Нормативный | Знание и соблюдение норм литературного языка. | Правильно произносить слова, выбирать нормативные грамматические формы; пользоваться словарями и справочниками; грамотно составлять документы. |
| Коммуникативный | Умение выбирать уместные речевые средства с учётом ситуации, целей и задач общения. | Планировать и проводить совещания, переговоры и деловые встречи; выступать с докладами и сообщениями; участвовать в обсуждениях и дискуссиях. |
| Этический | Знание норм поведения и речевого этикета, умение соблюдать их в общении. | Уважительно обращаться к собеседнику, соблюдать вежливость и такт, учитывать ситуацию общения, корректно выражать несогласие и разрешать конфликтные ситуации. |
| Эстетический | Представление о выразительной и уместной речи, о том, что делает речь красивой или неудачной. | Выбирать точные и выразительные слова, строить ясные и связные высказывания, использовать подходящие языковые средства и избегать речевой небрежности. |