Ответ:

Риторический вопрос: «Неужели мы закроем глаза на беду, которая касается каждого?»

Метафора: «Равнодушие — это ржавчина, разъедающая общество изнутри».

Сравнение: «Волонтёры нашего города, как настоящие герои».

Эпитет: «золотые руки».