Ответ:
Мальчик Кай и девочка Герда были не кровными братом и сестрой, а жили рядом и любили друг друга, как родные. У них был прекрасный садик, где росли розы, и они любили там играть. Их семьи, хоть и были бедны, жили в любви и согласии, заботясь о детях.
Однажды, когда Кай и Герда играли во дворе, налетел холодный ветер, и в садик ворвалась Снежная королева. Она была прекрасна, но холодна, как лед. Королева поцеловала Кая, отчего тот забыл Герду и все теплое, что знал. Затем она увезла его в своих санях, оставив Герду одну.
Во время игры с осколками волшебного зеркала тролля, один маленький осколок попал Каю в глаз. Он не причинил боли, но исказил его зрение, заставляя видеть все в уродливом свете. Затем другой осколок попал Каю в сердце, превратив его в льдинку и сделав равнодушным к Герде.