Ответ:

На сайте сообщалось, что кошелёк бесплатный, но важное условие о минимальном балансе было скрыто в длинном соглашении. Из-за этого Игорь не получил необходимую и достоверную информацию о стоимости услуги до её использования.

Ответ: право потребителя на получение необходимой и достоверной информации об услуге.