Ответ:

Один символ алфавита из 16 символов несёт 4 бита информации, поскольку 16 = 24.

Вычислим объём сообщения: 32 · 4 = 128 бит.

Переведём биты в байты: 128 : 8 = 16 байт.

Ответ: 16 байт.