Ответ:

2) В тексте сказано, что обилие смайликов может выражать эмоциональную неуверенность и желание казаться позитивным.

4) Автор называет настоящей бедой использование смайликов вместо слов.

5) В заключении говорится, что замена слов картинками ведёт к упрощённому, бездушному общению и его имитации.

Ответ: 2, 4, 5.