Ответ:
Вариант «12 месяцев»: срок, указанный в гарантийном талоне, составляет 12 месяцев. Отметка в чеке о более короткой гарантии не отменяет более длительный срок, установленный продавцом или изготовителем.
По Закону РФ «О защите прав потребителей» гарантийный срок может быть установлен изготовителем, а продавец вправе установить гарантийный срок большей продолжительности. При этом требование о недостатках товара в пределах установленного гарантийного срока можно предъявить продавцу или изготовителю — правила не сводятся к разделению обращений по месяцам.
Ответ: 12 месяцев.
