Ответ:

Упорядоченность системы может повышаться за счёт внешнего воздействия и притока энергии или информации. Например, организм поддерживает внутренний порядок, используя энергию пищи; техническая система организуется благодаря управлению.

При этом в окружающей среде обычно возрастает энтропия, поэтому общее уменьшение энтропии изолированной системы невозможно.