Ответ:

Обозначим \(t=b-a\). Тогда

\[\frac{12}{t}+\frac{16}{t^2}=4.\]

Умножим обе части на \(t^2\):

\[12t+16=4t^2.\]

Перенесём всё в одну часть:

\[4t^2-12t-16=0,\]

\[t^2-3t-4=0,\]

\[(t-4)(t+1)=0.\]

Получаем \(t=4\) или \(t=-1\). Из предложенных вариантов подходит только \(t=4\).

Ответ: 4.