Ответ:

1. Быстрое техническое обновление способствует росту промышленности и появлению новых рабочих мест в городах. Приток людей из разных мест увеличивает население городов и делает личные связи между жителями менее устойчивыми: человек чаще взаимодействует с незнакомыми людьми.

2. Технологическое развитие и усложнение производства создают крупные организации — предприятия, учреждения и органы управления. В них взаимодействие часто строится по формальным правилам и ролям, а не на личном знакомстве, поэтому социальные отношения могут становиться более обезличенными.